Selecionamos cada peça da nossa loja com muito carinho e cuidado e estamos comprometidos com a excelência e durabilidade de nossos produtos. Trabalhamos exclusivamente com fornecedores qualificados, que adotam processos de produção artesanais e utilizam matérias-primas certificadas de alta qualidade. Nossas semijoias são banhadas a ouro 18k, tratadas com tecnologia antialérgica e isentas de níquel em sua composição. Os cintos e demais acessórios são confeccionados com materiais nobres e resistentes, livres de substâncias alergênicas.
Todos os acessórios têm garantia legal de 90 dias, exceto em casos de mau uso. Cuidar das peças com carinho é essencial. Para dicas sobre como mantê-las em ótimas condições, visite a página Cuidados com as Peças em nosso site.
Caso você identifique algum problema durante o período de garantia, por favor, entre em contato conosco imediatamente pelo contato@dangleacessorios.com.br e receba as orientações de como nos enviar o produto com defeito.
Política de Garantia:
- Oferecemos uma garantia de 90 dias em nossas peças a partir da data de recebimento do produto, cobrindo defeitos de fabricação e vícios no produto. Para acionar a garantia, é necessário que o produto não tenha sofrido alterações no design e não tenha sido identificado como mau uso.
- Produtos encaminhados para troca por defeito passarão por análise para verificação. O prazo para análise e reparo é de 45 dias úteis após o recebimento do produto em nossa logística.
- O envio deve incluir a peça e a nota fiscal. O frete de devolução por defeito é custeado pela Dangle, porém não cobrimos custos de embalagem. Recomendamos utilizar a embalagem original.
- Se confirmado o defeito de fabricação, o produto será reparado ou substituído por outro idêntico, sujeito à disponibilidade de estoque. Caso não seja possível, oferecemos um cupom vale-compras ou reembolso do valor pago.
- A garantia não cobre avarias por quedas, acidentes, contato com agentes químicos, uso inadequado, desgaste natural ou sujeira.
- Recomendamos verificar a possibilidade de alergias antes da compra e uso da peça, pois essa condição não pode ser considerada um defeito.
- Peças em promoção, brindes e acessórios de cabelo não estão cobertos pela garantia.
Estamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida adicional sobre nossa política de garantia. Para mais informações, entre em contato pelo e-mail [email protected] ou pelo WhatsApp (19) 99900-2311.
